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为何看了这么多亚马逊运营干货,却依然运营不好店铺?

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英虎营销学院 2018-01-10 13:16

除了比特币之外,亚马逊就是2017年最大的惊喜。这家亏损了将近20年的公司,终于在去年迎来了大爆发。

2017年的亚马逊,不仅成功推出人工智能终端,还涉足线下,掀开了新型零售的篇章。人称“姐夫”的亚马逊CEO贝佐斯,也在今年7月的一个周三,以900亿的净资产成功超越比尔·盖茨,成为新的世界首富。

“没有哪家公司(像亚马逊这样)让对手或潜在对手如此恐惧。”美联社的评论一语中的。

亚马逊的业绩蒸蒸日上,引起了全球范围内的“开店热”,每个人都希望在亚马逊上分一杯羹,当然了,这里面不乏中国卖家的身影,甚至还占了相当大的份额。

据外媒报道,截至2017年11月30日,今年有1001210名新卖家,入驻亚马逊全球12个站点,近三分之一是来自中国。而根据亚马逊欧洲平台所提供的数据显示,中国卖家在亚马逊平台上的份额约为25%

更多数据外的中国人,正在摩拳擦掌,跃跃欲试。他们可能是刚刚毕业的应届大学生、可能是寻求转型的传统外贸人、可能是满腔热血的实干创业者、也有可能是经验丰富的淘宝天猫运营者,或者从零开始的电商小白,无论是谁,他们都希望搭上亚马逊列车,在跨境电商的道路上一往无前。

说了这么多,那亚马逊究竟是什么样的一个平台?它跟淘宝天猫有啥区别?零基础的电商小白又该如何入门呢?

好,咱们今天就来详细聊聊亚马逊。

首先,亚马逊是一个跨境电商平台。既然是电商平台,那么亚马逊就跟做速卖通、Wish、Lazada,并没有太大的差别,而且比起一些规则经常摇摆不定的平台来说,成熟的亚马逊,操作更加简单。

怎么的简单法呢?笼统来说,亚马逊的规则已经定得死死的,你只需要做好产品,做好服务,就足够了。

那既然规则已经定的死死的,那么卖家的运营还有什么意义呢?

举个例子吧。你开发了一款非常好的产品出来,在淘宝上,你能卖的动吗,不行!除了产品本身外,你还要费尽心思,研究各种推广,各种直通车,各种活动,各种排名。

而在亚马逊上,只要你能开发出好产品,做好一流的服务,那你的Listing(也就是商品)就能起来。因为本质上来讲,你就是在卖产品,所谓运营,就是在经营一门生意。

再笼统一点说,在亚马逊上开个店卖东西,跟你在家楼下开个店卖产品,本质上并没有太大差别。只是亚马逊一开始,就要求你立马拿出高水平的产品,和高水准的服务,否则,封店。

What?!封店?是的,在买家至上的亚马逊,卖家违反平台规则固然不可饶恕,但低水平的产品服务才是原罪。

所以说,亚马逊最困难和最关键的地方,是产品,以及平台规则。

产品没什么好说的。只要按照市场调查,产品研发,试卖,客户反馈,产品改进,大规模生产的套路,再留意一些相关的新闻就可以了。至于出到来的效果如何,就是另一码事了,这个话题永远都讨论不完。

我更想跟大家分享的,是平台规则的问题。这也是大多数新手卖家最难过的一道坎。

随着亚马逊中国卖家的增多,网上也开始有了各种对平台规则的解读,分析得十分细致,但很多人看了理论后还是迟迟不敢动手,因为他们可以隐约感觉到里面的坑。

就拿亚马逊防关联干货为例吧。亚马逊不允许一个卖家持多个账户,如果你违反了,当然就格封勿论。

亚马逊账户的如此脆弱,中国侵权产品又这么多,那该怎么解决呢?必须在一开始就做好防关联的准备啊。

可我看了网上很多的干货文章,都告诉了大家关联的弊端,关联的因素,教了大家好多种方式来规避,可无一例外的,都没有提到自己是用哪种方式。

看这些干货的大多数是小白卖家,难道要让小白卖家全部试一遍过去,选出最好的方式?只要一次没试好,账户就封了,投入的账号费用打水漂不说,搞不好从此就丧失了对亚马逊的信心,白白错失利用跨境电商创富的机会。

那为什么这些干货总是避重就轻?难道写这些文章的都是外行人吗?当然不是啦!他们都是真实操作过的,可那些用汗水和时间换回来的经验,谁又会轻易说呢?

所以很多老人家才说:可以花钱买回来的经验,就不要浪费时间了。现在想想,果然是不听老人言,吃亏在眼前啊!

不过,今天你运气好,看到我们这篇文章,你已经少走了好多弯路。

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文章来源于公众号:英虎跨境电商【yhkjds】

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